Sommaire
- Identité et coordonnées du responsable de traitement
- Traitements mis en œuvre par finalité
- Vos droits
- Sécurité et confidentialité des données
- Transferts en dehors de l’Union Européenne (UE)
- Liens vers des sites tiers
- Résolution des conflits
- Cookies et autres traceurs
Version du 13/05/2026
Bienvenue sur la page de la politique de confidentialité du site de la Société Polypor : https://www.distrifoodemballage.com/content/38-politique-de-confidentialite (ci-après « le Site Web »).
La SARL Polypor (ci-après « le Responsable de Traitement ») souhaite par la présente politique de confidentialité, informer les Utilisateurs du Site Web (ci-après « les Utilisateurs ») du traitement de données personnelles collectées via le Site Web « Distrifoodemballage ».
La collecte de données à caractère personnel s’opère dans le respect des dispositions du RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), ainsi que de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (modifiée).
L'Utilisateur est informé par les présentes de ce que les données à caractère personnel recueillies dans le cadre du service décrit dans les présentes sont nécessaires à l'utilisation du Site Web. Parmi les données à caractère personnel de l’Utilisateur que le Responsable de Traitement collecte auprès de lui peuvent figurer :
- Données d’identification (nom, prénom) ;
- Coordonnées de contact (numéro de téléphone, adresse électronique, adresse postale) ;
- Données professionnelles ;
- Données de connexion : adresse IP, navigateur et type de terminal utilisé, pages consultées ;
- L’ensemble des données communiquées lors de la création du compte client ;
- L’ensemble des données communiquées lors de la commande de produits.
Les conversations téléphoniques entre les clients et les conseillers du service client Distrifood emballage ne sont pas enregistrées.
Nous rappelons qu'aucune donnée à caractère personnel ne doit être saisie dans les champs de commentaires libres.
1. Identité et coordonnées du responsable de traitement
Le traitement des données à caractère personnel des Utilisateurs est mis en œuvre sous la responsabilité du responsable de traitement suivant :
La SARL Polypor24 Rue d’Alsace, 62200 Boulogne-Sur-Mer
Numéro RCS : 325 259 299 R.C.S. Boulogne-sur-Mer
Numéro TVA intercommunautaire : FR07325259299
Téléphone : 03 21 30 59 34
E-mail : dpo.polypor@sical.rossmann.com
2. Traitements mis en œuvre par finalité
2.1. Traitements par finalité
Réception des demandes formulées via le formulaire de contact
Finalité : Gestion des échanges afin de recontacter les personnes intéressées.
| Responsable du traitement | Base légale | Durée de conservation | Destinataires des données | Transfert hors UE |
|---|---|---|---|---|
| La Société Polypor | Art. 6.1.f – intérêt légitime du responsable de traitement | Effacement manuel : 3 ans à compter du dernier contact. | Le responsable du traitement, les sous-traitants de Polypor et toute autorité légalement autorisée à accéder aux données. | Aucun transfert |
Gestion des logs du serveur web
Finalité : Journalisation des accès et de l’utilisation du site internet.
| Responsable du traitement | Base légale | Durée de conservation | Destinataires des données | Transfert hors UE |
|---|---|---|---|---|
| La Société Polypor | Art. 6.1.c – nécessaire au respect d’une obligation légale | 13 mois maximum à compter de la collecte. | Le responsable du traitement, les sous-traitants de Polypor et toute autorité légalement autorisée à accéder aux données. | Aucun transfert |
Production de statistiques d’audience et d’utilisation du site web
Finalité : Mesurer l’audience du site web.
| Responsable du traitement | Base légale | Durée de conservation | Destinataires des données | Transfert hors UE |
|---|---|---|---|---|
| La Société Polypor | Art. 6.1.a – consentement de la personne | Concernant les traceurs : 13 mois à compter de la collecte. Concernant les informations collectées par l’intermédiaire de ces traceurs : 25 mois maximum. |
Le responsable du traitement, les sous-traitants de Polypor et toute autorité légalement autorisée à accéder aux données. | Nous traitons vos données avec l’outil de mesure d’audience Google Analytics édité par notre sous-traitant Google LLC basé aux États-Unis (auto certifié DPF). |
Réception des demandes d'exercice des droits relatifs au RGPD
Finalité : Instruction et réponse aux demandes reçues par voie électronique et par voie postale.
| Responsable du traitement | Base légale | Durée de conservation | Destinataires des données | Transfert hors UE |
|---|---|---|---|---|
| La Société Polypor | Art. 6§1 c) du RGPD – obligation légale | Effacement manuel : 1 an en base active et 4 ans en archive intermédiaire à des fins de gestion du contentieux. | Le responsable du traitement, les sous-traitants de Polypor et toute autorité légalement autorisée à accéder aux données. | La gestion du serveur de messagerie s’effectue via Microsoft Outlook ; Microsoft est basée aux États-Unis (auto-certifiée au titre du DPF). |
Gestion des comptes utilisateurs
Finalité : Inscription, création et complétion du compte utilisateur.
| Responsable du traitement | Base légale | Durée de conservation | Destinataires des données | Transfert hors UE |
|---|---|---|---|---|
| La Société Polypor | Art. 6.1.f – intérêt légitime du responsable de traitement | Jusqu’à la suppression du compte par l’utilisateur ou suppression du compte après 2 ans d’inactivité. | Le responsable du traitement, les sous-traitants de Polypor et toute autorité légalement autorisée à accéder aux données. | Aucun transfert |
Gestion des commandes effectuées sur le site
Finalité : Permettre l’exécution et le suivi des commandes.
| Responsable du traitement | Base légale | Durée de conservation | Destinataires des données | Transfert hors UE |
|---|---|---|---|---|
| La Société Polypor | Article 6.1.b – nécessaire à l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles | En base active pendant 2 ans à compter de la commande. En archivage intermédiaire jusqu’à 3 ans afin de gérer les éventuels contentieux. |
Le responsable du traitement, les sous-traitants de Polypor en charge de l’exécution et du suivi des commandes et toute autorité légalement autorisée à accéder aux données. | Aucun transfert |
Satisfaction client
Finalité : Réalisation d’enquêtes de satisfaction.
| Responsable du traitement | Base légale | Durée de conservation | Destinataires des données | Transfert hors UE |
|---|---|---|---|---|
| La Société Polypor | Art. 6.1.f – intérêt légitime du responsable de traitement | Pendant le temps de l’enquête puis suppression des données. | Le responsable du traitement, les sous-traitants de Polypor en charge de la réalisation de l’enquête et toute autorité légalement autorisée à accéder aux données. | La gestion du serveur de messagerie s’effectue via Microsoft Outlook ; Microsoft est basée aux États-Unis (auto-certifiée au titre du DPF). |
2.2. Destinataires des données
Vos données à caractère personnel sont destinées aux services Polypor concernés par vos demandes, et aux éventuels sous-traitants en charge de l’exécution des livraisons.
Distrifoodemballage ne partage jamais vos données à caractère personnel avec d’autres entreprises (à l’exception des entités du groupe Distrifoodemballage qui peuvent être impliquées dans la gestion des opérations vous impliquant).
Vos données peuvent potentiellement être transmises à des intermédiaires techniques (transporteurs, prestataires informatiques, hébergeurs de nos serveurs, etc.) que Distrifoodemballage choisit en raison de leur expertise et de leur fiabilité, qui agissent sous son contrôle et selon ses instructions.
Nous autorisons ces intermédiaires à traiter vos données uniquement dans les limites nécessaires à la fourniture du service concerné ou afin de respecter une obligation légale ou réglementaire. En tout état de cause, nous nous assurons que vos données soient protégées, de bout en bout, durant toute la durée du traitement.
Distrifoodemballage peut également être tenu de fournir vos données à des tiers en raison d’une obligation légale, dans le cadre de l’exécution d’une décision de justice ou si une telle communication est nécessaire dans le cadre de la défense de nos droits en justice.
Tous ces tiers peuvent être établis dans des États membres ou non de l’Union européenne, y compris au sein d’États n’offrant pas le même niveau de protection que votre pays de résidence. (Voir infra article 5).
2.3. Données relatives à des mineurs
Les services de Distrifoodemballage ne sont pas destinés aux mineurs. De plus, nous ne collectons ou ne traitons pas de manière volontaire ou consciente de donnée à caractère personnel relatives à des mineurs. Dans l’hypothèse où nous nous retrouverions en possession de telles données sans l’autorisation préalable de leurs parents, nous prendrons les mesures appropriées afin de les effacer de nos serveurs et de ceux des intermédiaires auxquels nous aurions recours.
3. Vos droits
Conformément aux dispositions du Règlement n° 2016/679 du 27 avril 2016 et de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, l’Utilisateur est pleinement informé des droits dont il dispose.
L’Utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données : l’Utilisateur a le droit d’obtenir la confirmation que ses données sont traitées ou non ainsi que la communication d’une copie de ses données et des informations relatives aux caractéristiques du traitement réalisé par le Responsable de Traitement sur ces données ;
- Droit à la rectification des informations inexactes et des données incomplètes ;
- Droit à l’effacement des données qui ne sont plus nécessaires au traitement ;
- Droit de retirer son consentement au traitement ;
- Droit d’opposition au traitement de ses données lorsqu’il n’existe pas de motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement, droit d’opposition à la prospection commerciale ;
- Droit à la limitation du traitement en cas d’inexactitude des données pendant le temps de leur vérification, ou lorsqu’elles ne sont plus nécessaires qu’à l’exercice d’un droit en justice ;
- Droit à la portabilité de ses données, afin de demander la transmission à un autre responsable des données fournies avec son consentement ou à l’occasion de la conclusion du contrat ;
- Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques significatifs le concernant ;
- Droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès.
L’Utilisateur peut exercer ses droits à tout moment :
- Par courrier postal à l’adresse : La SARL Polypor, 24 Rue d’Alsace, 62200 Boulogne-Sur-Mer.
- Par courriel à l'adresse :dpo.polypor@sical.rossmann.com
- Par le formulaire « Nous contacter » accessible sur le site internet.
L’Utilisateur devra préciser dans sa demande l’adresse mail ou postale à laquelle il souhaite que la réponse du Responsable de Traitement qu’il aura contacté lui parvienne.
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 dit « RGPD » (art.12), cette demande recevra une réponse dans un délai d’un mois suivant sa réception.
Enfin, l’Utilisateur dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Information et des Libertés (ci-après « CNIL ») ou de toute autre autorité de contrôle compétente dans son État de résidence.
L’Utilisateur peut réaliser cette réclamation auprès de la CNIL française :
- Par courrier postal à l'adresse suivante :
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07 - Par téléphone au 01 53 73 22 22 (du lundi au jeudi de 9h à 18h30 / le vendredi de 9h à 18h) ;
- Par fax au 01 53 73 22 00 ;
- Via le site internet de la CNIL à l’adresse suivante : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.
4. Sécurité et confidentialité des données
Distrifoodemballage s’est efforcé de mettre en place les précautions raisonnables pour préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès. Des mesures de sécurité technique et organisationnelle ont été instaurées à cet effet conformément à l’article 32 du RGPD.
5. Transferts en dehors de l’Union Européenne (UE)
Distrifoodemballage prête une attention particulière à la réglementation relative aux transferts de données en dehors de l'Union européenne. Partant, Distrifoodemballage se tient informée des évolutions en la matière et notamment des mécanismes autorisant de tels transferts, tels que les décisions d'adéquation de la Commission européenne, les clauses contractuelles types ou encore le cadre spécifique des transferts des données vers les États-Unis.
Dans le cadre d'une relation avec un pays ou une organisation tiers à l'Union européenne, Distrifoodemballage s'engage à utiliser ce type de mécanisme pour garantir la sécurité et la protection des données à caractère personnel.
6. Liens vers des sites tiers
Le site du Groupe Distrifoodemballage peut contenir des liens vers des réseaux sociaux gérés par des tiers sur lesquels Distrifoodemballage n’a aucun contrôle.
À cet égard, Distrifoodemballage ne pourra en aucun cas être tenu responsable de la manière dont vos données seront utilisées ou stockées sur les serveurs de ces tierces parties. Nous vous conseillons de lire la politique de confidentialité de ces tiers auxquels vous accédez via notre site pour analyser la manière dont vos données seront utilisées.
7. Résolution des conflits
Tout litige auquel la politique de confidentialité pourrait donner lieu, notamment concernant sa validité, son interprétation et son exécution, leurs conséquences et leurs suites seront soumises aux tribunaux compétents dans le ressort Bruxelles.
8. Cookies et autres traceurs
Les traceurs sont des petits fichiers informatiques pouvant être déposés et/ou lus, par exemple lors de la consultation d'un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l'utilisation d'un logiciel ou d’une application mobile et ce, quel que soit le type de terminal utilisé.
Les traceurs comptent notamment les cookies et les scripts.
Conformément au principe de transparence, la présente partie expose l’utilisation des cookies et autres traceurs sur notre Site Web.
8.1. Traceurs strictement nécessaires
Des traceurs assurent le fonctionnement correct de certaines parties du site web et la prise en compte de vos préférences en tant qu’internaute. Ces traceurs sont « strictement nécessaires à la fourniture d'un service de communication en ligne expressément demandé par l'utilisateur » ou ont « pour finalité exclusive de permettre ou faciliter une communication par voie électronique », au sens de l’article 5§3 de la directive 2002/58/CE modifiée en 2009 et des recommandations de la CNIL.
Cookies techniques et de navigation
Certains cookies déployés sur nos sites internet sont nécessaires à leur bon fonctionnement.
Ce sont des cookies techniques dont la seule finalité est de permettre le bon affichage du site et d’optimiser la navigation. Ces cookies expirent lorsque vous fermez votre navigateur à internet.
Le consentement de l’Utilisateur n’est pas nécessaire concernant les traceurs suivants déposés par le Site Web :
| Type de cookies | Nom des cookies | Éditeur | Finalité | Durée de vie |
|---|---|---|---|---|
| Gestion du consentement (CMP) | axeptio_all_vendors | Axeptio | Stocker la liste des fournisseurs de services affichés dans la plateforme de gestion du consentement. | 6 mois |
| Gestion du consentement (CMP) | axeptio_authorized_vendors | Axeptio | Mémoriser les choix de consentement de l’utilisateur concernant les fournisseurs autorisés. | 6 mois |
| Gestion du consentement (CMP) | axeptio_cookies | Axeptio | Conserver les préférences de consentement cookies de l’utilisateur. | 6 mois |
| Technique / Performance | jpresta_cache_context | PrestaShop | Optimiser les performances et le cache selon le contexte utilisateur. | Quelques heures |
| Technique | PHPSESSID | PHP | Identifier la session utilisateur pour assurer le fonctionnement du site. | Session |
| Fonctionnement e-commerce | PrestaShop-* | PrestaShop | Maintenir la session utilisateur, le panier et les informations de navigation. Assurer le fonctionnement du compte client, du panier et des préférences de navigation. | Quelques jours |
8.2. Traceurs soumis au consentement
Le consentement préalable de l’Utilisateur est nécessaire concernant les cookies liés au stockage d'informations sur son terminal ou à l'accès à des informations déjà stockées sur celui-ci, au sens de l’article 5§3 de la directive 2002/58/CE modifiée en 2009 et des recommandations de la CNIL.
Ce consentement doit être libre, éclairé, spécifique et univoque au sens des articles 4§11 et 7 du RGPD.
Cookies d’analyse d’audience
Les données de trafic et les fichiers de cookies que nous implantons sur votre ordinateur via Google Analytics ont uniquement pour finalité de nous permettre d’analyser la fréquentation de nos pages d’information afin d’en améliorer le contenu.
Les données relatives à la navigation des visiteurs ne sont pas exploitées nominativement. Elles sont automatiquement agrégées en statistiques permettant de connaître les pages les plus et les moins populaires, les chemins préférés, les niveaux d’activité par jour de la semaine et par heure de la journée, les principales erreurs clients ou serveur.
Pour plus d’information sur le fonctionnement de Google Analytics et sur la possibilité de désactiver ses cookies de mesures d’audiences, veuillez consulter les liens suivants :
- https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=fr
- https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
Le consentement de l’Utilisateur est nécessaire concernant les traceurs suivants déposés par le Site Web :
| Type de cookies | Nom des cookies | Éditeur | Finalité | Durée de vie |
|---|---|---|---|---|
| Mesure d’audience / Analytics | _GA | Google LLC | Distinguer les utilisateurs et produire des statistiques de fréquentation du site via Google Analytics. | 13 mois maximum |
| Mesure d’audience / Analytics | _GA_* | Google LLC | Conserver l’état de la session et mesurer les interactions des utilisateurs. | 13 mois maximum |
8.3. Personnalisation via la CMP
Lors de votre première visite sur notre Site, une bannière d’information s’affichera en bas de page avec la mention « En poursuivant votre navigation, vous acceptez l’utilisation de services tiers pouvant installer des cookies ».
En poursuivant votre navigation sur le Site ou après avoir cliqué sur « Ok, tout accepter », vous consentez à ce que Distrifoodemballage puisse déposer des cookies sur votre ordinateur ou appareil.
Le bandeau restera affiché tant que vous n’avez pas poursuivi votre navigation, c’est-à-dire tant que vous ne vous êtes pas rendu sur une autre page du Site ou n’avez pas cliqué sur un autre élément du Site.
En cliquant sur « Personnaliser », vous accédez au panneau de gestion des cookies qui vous permet de sélectionner simplement les cookies que vous souhaitez autoriser.
8.4. Paramétrage via le navigateur
La plupart des navigateurs Internet sont configurés par défaut de façon à ce que le dépôt de cookies soit autorisé.
Votre navigateur vous offre l’opportunité de modifier à tout moment ces paramètres standards de manière à accepter, paramétrer ou, au contraire, refuser les cookies.
Plusieurs options s’offrent à vous :
- Accepter tous les cookies ;
- Accepter seulement une partie des cookies en fonction de leur émetteur ;
- Refuser systématiquement tous les cookies.
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Pour savoir de quelle manière modifier vos préférences en matière de cookies en fonction de votre navigateur, vous trouverez ci-dessous les liens vers l’aide nécessaire pour accéder au menu de votre navigateur prévu à cet effet :
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